Excluir sua conta
Última atualização: 26 de agosto de 2026
Você pode encerrar seu acesso e solicitar a exclusão dos seus dados diretamente no FamiZelo, sem precisar falar com o suporte.
Como excluir pelo aplicativo
- Entre no FamiZelo com a Conta Apple ou o WhatsApp verificado da sua conta.
- Abra Meu perfil na agenda pessoal ou Família e acesso no painel de cuidado.
- Na seção Excluir minha conta, digite EXCLUIR.
- Confirme a exclusão. Sua sessão será encerrada imediatamente.
O que é removido
Seu perfil de acesso, pedidos privados, respostas, notificações pessoais e verificações de golpes são removidos. Se você for a única pessoa de um círculo, o círculo e seus arquivos também serão apagados.
Em círculos compartilhados, a administração é transferida para outro integrante. Registros de cuidado necessários para a continuidade da família podem permanecer pseudonimizados, conforme explicado na Política de Privacidade.
Não consegue entrar?
Escreva para suporte@famizelo.com.br, informe o e-mail associado à Conta Apple ou o número internacional usado na conta e nunca envie senha, código temporário ou token de acesso. Podemos pedir uma confirmação adicional de identidade para impedir exclusões indevidas.